Les actualités

 

Commerce-Services

Accessibilité : un guide pour aider les professionnels à mettre leur établissement en conformité

Près de 65 000 entreprises du Languedoc-Roussillon, toutes activites confondues, devront mettre en conformité leur établissement d’ici 2015, afin de garantir leur libre accessibilité à toute personne en situation de handicap. Afin d'aider les professionnels à franchir cette étape, la CCI régionale Languedoc-Roussillon a pris l’initiative de réunir tous les acteurs volontaires (chambres consulaires, Région LR, Etat, groupements d’entreprises, associations, etc.), sous la banniere d’un même projet régional destiné à promouvoir « l’accessibilité pour tous en Languedoc-Roussillon ». Cette action collective a pour objectif premier d’apporter des informations pratiques et des solutions claires, concrètes et adaptées aux attentes et aux besoins des chefs d’entreprises. Un guide visant à informer les commercants, artisans, professionnels du tourisme et prestataires de services des règles et mesures applicables a été édité. Il met egalement à leur disposition  un autodiagnostic permettant à chacun d’évaluer son degré d’accessibilité et indique les interlocuteurs qui pourront repondre à toutes leurs interrogations.

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Arnaque au site web : une pétition en ligne pour la création d'une protection juridique

Suite au grand nombre de commerçants et artisans victimes d'une arnaque lors de la création de leur site Web par des sociétés qui font signer des contrats liés à des sociétés de crédits dont l'entreprise ne peut plus se désengager, l'association des victimes d'Odévia a mis une pétition en ligne pour demander la création d'une protection juridique.

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Le Crédit d'impôt maître restaurateur prolongé

En adoptant le projet de loi de finances rectificative, le Parlement a prolongé le crédit d’impôt maître-restaurateur pour l’année 2104. Cette mesure, défendue par le ministre de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme, vise à développer la qualité dans les restaurants, une des dix priorités de la ministre pour la restauration. Ce crédit d’impôt est accordé aux professionnels qui viennent d’obtenir le titre de maître-restaurateur ou son renouvellement, c’est-à-dire qui s’engagent pour la qualité de leur établissement et garantissent une cuisine 100% fait maison. La CCI accompagne les professionnels dans l'obtention de ce titre.




Internet au service de la relation client ou comment communiquer à moindre coût

Soigner sa relation client est un levier essentiel pour fidéliser sa clientèle et développer son chiffre d’affaires. Pour aider les professionnels à mieux cerner les enjeux de cette démarche et connaître les outils mis à leur disposition, la CCI Béziers et le club e-toile Sud, le réseau des commerçants connectés organisaient mardi 1er juillet une conférence sur le thème de l’optimisation de la relation client suivie de rendez-vous experts. Le rendez-vous était animé par Laurent AURIAC, spécialiste Conseils et formation marketing direct et relation client, Guilhem GLEIZES de la société Cible Web et Sébastien Mas du cabinet Avina conseils. Une quarantaine d'entreprises étaient présente au rendez-vous.




Nouvelle loi artisanat, commerce et TPE

Dynamiser les commerces de proximité, renforcer la diversité commerciale dans les territoires, valoriser les savoir-faire des artisans et simplifier les régimes de l’entreprise individuelle, tels sont les objectifs de la loi artisanat, commerce et TPE promulguée le 18 juin 2014. Elle contient plusieurs mesures proposées par les CCI comme la suppression des soldes flottants ou le congé par lettre recommandé pour les baux commerciaux. Concrètement, voici les principales mesures à l’attention des professionnels :



Création-reprise d'entreprises

Un point info création pour les porteurs de projet

Près de la moitié des entreprises cesse leur activité dans les 5 ans ! Bien que particulièrement dynamique en Languedoc-Roussillon avec 29 200 créations en 2013, la création d’entreprise affiche au taux de mortalité important. La principale raison provient d’un manque de préparation des porteurs de projet. Créer SON entreprise ne garantit pas le succès ! C’est pour permettre aux créateurs, repreneurs ou jeunes entreprises de moins de 3ans d’obtenir les clés nécessaires pour préparer au mieux leur future activité que les spécialistes biterrois de la création d’entreprise : la CCI, la Chambre des métiers, la Boutique de Gestion, Initiative Béziers Ouest Hérault lancent le « POINT INFO CREATION ».



Développer

2014, année de l'innovation dans les CCI

Le réseau des CCI a fait de 2014 l'année de l'innovation dans les CCI avec pour objectif de démontrer que l'innovation est accessible à tous.  A travers ce slogan, le réseau des CCI entend démontrer que :

- l'innovation est protéiforme et ne peut se réduire à la seule dimension techonologique

- l'innovation s'adresse à tous quel que soit sa taille (TPE, PME, ETI ou grands groupes) et quel que soit son secteur (commerce, servivce, industrie, tourisme)

- il est possible d'accompagner un très grand nombre d'entreprises sur le chemin de l'innovation, y compris dans des secteurs non réputés créatifs et innovants

Participez au grand concours national de création d'entreprises de technologies innovantes 2014




Dispositif Faciliter l’accès des TPE/PME aux marchés publics

180 millions d’euros, c’est le montant des marchés mis en jeu chaque année par les principaux acheteurs publics uniquement dans le Biterrois. Or, seuls 30 à 40% de ces mêmes marchés sont attribués aux entreprises locales. Pour faciliter l’accès des TPE/PME à la commande publique, la CCI lance le dispositif SVP marchés. Réputés pour leur complexité, les marchés publics sont souvent délaissés par les entreprises locales. Ils constituent pourtant un levier intéressant pour dynamiser leur chiffre d’affaires. En réalité, toutes les entreprises, quels que soient leur taille ou leur secteur d’activité, peuvent accéder aux marchés publics. La CCI Béziers en partenariat avec la CCI Languedoc-Roussillon lance le dispositif SVP marchés « Savoir, Veille, Pratique des marchés publics » pour simplifier et faciliter l’accès des TPE/PME à ce potentiel d’affaires.




Guide : Qui fait quoi dans la recherche et l'innovation dans l'Ouest Hérault

La Maison de l'emploi du Grand Biterrois vient d'éditer le guide de « Qui fait quoi dans la recherche et l’innovation ?». Ce guide présente les principaux interlocuteurs sur ces questions à Béziers et s’adresse aux porteurs de projets ou entreprises souhaitant développer des projets de recherche ou innovants dans le biterrois.

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Partenariat territorial : Les CCI Béziers et Tarn, partenaires du Parc naturel régional du Haut Languedoc

Mercredi 23 juillet, Daniel Galy, président de la CCI Béziers, Michel Bossi, président de la CCI Tarn et Daniel Viallele, président du Parc Naturel Régional du Haut Languedoc ont signé une convention de partenariat triennale au siège du PNRHL à Saint-Pons de Thomières. Cette convention tripartite a pour but de renforcer la coopération entre ces différentes institutions en faveur du développement économique du territoire du parc naturel. Concrètement, ce partenariat se traduira par une collaboration accrue entre les équipes des différentes institutions.



Emploi et formation

Les prochains temps fort de Sud formation CCI Béziers

Mercredis de l'apprentissage, journées portes ouvertes, job dating... Retrouvez tous les temps forts de CCI Sud formation, 1er réseau régional de formation en apprentissage avec 4000 apprentis répartis sur 62 formations en alternance du CAP au diplôme d'ingénieur à Alès, Béziers, Carcassonne, Narbonne, Nîmes, Mende, Montpellier, Perpignan et Sète.

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Environnement

Formation à la démarche environnementale EnVol pour les TPE et PME

Vous souhaitez mettre en œuvre une démarche environnementale dans votre entreprise simplement et faire reconnaitre votre engagement ? Participez à la formation EnVol proposée par Sud Formation CCI Montpellier avec le soutien financier de l’ADEME. Inscription avant le 2 octobre 2014. La démarche EnVol permet, à toute entreprise de moins de 50 salariés, de mettre en œuvre une démarche environnementale de façon simple, dans un objectif d’amélioration continue et avec une reconnaissance officielle. Un des avantages de la démarche EnVol est que l’ensemble des documents méthodologiques sont fournis par la méthode. L’entreprise peut donc, en quelques journées, renseigner la démarche sans avoir à mettre en œuvre de lourdes réflexions sur l’identification de processus par exemple.



Formations

Sud formation CCI Béziers : Alexandre Courayer doublement récompensé aux prix de la Légion d’honneur

Le jeune homme en apprentissage à Sud formation CCI Béziers remporte les 1er prix du courage et le premier prix départemental. La remise des prix de la Légion d’honneur organisé par la section de l’Hérault de la Société d’Entraide des Membres de la Légion d’Honneur (SEMLH) a eu lieu dimanche 16 février au Corum de Montpellier. Alexandre Courayer, apprenti à Sud Formation CCI Béziers en 2ème année de CAP mécanique en alternance à l’entreprise Lauze et fils été doublement honoré. Il a reçu les 1er prix du courage et le premier prix départemental dotés chacun de 1000 euros. Le prix de la Légion d’honneur a pour but de valoriser l’apprentissage, les métiers manuels et la transmission du savoir-faire. Choisis sur l’excellence de leur dossier, les apprentis honorés bénéficient  du parrainage d’un membre de la légion jusqu’à l’obtention de leur premier emploi

 

Les prochains temps forts de Sud formation CCI Béziers:

Samedi 29 mars et mercredi 2 avril : journée portes ouvertes

 

En savoir plus : http://www.languedoc-roussillon.cci.fr/HGS/sud-formation/



La CCI

Les CCI saluent le rapport sur l'entrepreneuriat individuel

CCI France salue le rapport du député de Côte d’Or, Laurent GRANDGUILLAUME, sur l’entrepreneuriat individuel. Il constitue, en cette fin d’année, un signal très positif à l’égard des chefs d’entreprises et de tous ceux qui souhaitent le devenir. Ce travail de qualité est d’abord le fruit d’une méthode de concertation avec l’ensemble des acteurs concernés, en particulier les chambres de commerce et d’industrie qui représentent 2,5 millions d’entreprises. C’est aussi le résultat d’une conception très positive des entreprises qui sont les premières créatrices de richesses et d’emplois, et donc les premières contributrices au redressement productif.




Les nouvelles prestations de votre CCI

 


En 2014, la CCI Béziers lance de nouvelles prestations pour le développement des entreprises et des territoires. Retrouvez-les dans les guides des solutions CCI :








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