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Accueil des situations de handicap



Thème :

Prévention - Sécurité - Environnement




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Pré-requis :

Personnes développant une sensibilité dans le domaine social, ayant le sens de l’accueil, le sens du service et la capacité de s’adapter à différentes situations.



Votre profil

Cette formation s’adresse notamment au personnel d’accueil des offices du tourisme, agents d’accueil en hôtellerie, personnel des musées (guides, accueil) et, d’une façon plus large, aux personnels du secteur touristique, des t

Votre Objectif

Permettre au personnel d’accueil des établissements et administrations recevant du public de répondre aux besoins et attentes des personnes handicapées.

Cette formation est destinée au personnel sur les services d’accueil, sur tous les pôles touristiques, sur les services d’accompagnement à la personne.



Formateur, méthodes pédagogiques

Formateur : Pierre ROUSSEAU Roger BOUDON Jacky LAPALUD Méthode : Application de tous les éléments vécus concernant la vie des personnes en situation de handicap. Mise en situation

Durée de la formation : 7 heures
Lieu de la Formation : CCI Sud Formation ou entreprise
Coût : Nous consulter

Contact :


Tél. : 0467809745

Programme de la formation :

Matinée :

Présentation des participants

Rappel réglementation

Label «  Tourisme & Handicaps » Aspect économique

Pause

Film : « Accueil sans barrière »

La déficience Mentale

La déficience Visuelle

Repas (mise en situation dans le noir)

 

Après-midi :

La déficience Auditive

La déficience Motrice

Film : « Tourisme&Handicaps » C.R.T. Ile de France

Pause

Mise en situation (Handicap moteur et visuel)

Autonomie pour tous

Questions/Réponses


Contact

    Formation Continue
Standard
04.67.809.709
Service formation continue
04.67.809.745
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